2020女性新消費趨勢報告:對電商依賴加大,直播最受歡迎

原創2020-06-14舉報17046

2020女性新消費趨勢報告:對電商依賴加大,直播最受歡迎

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2020女性新消費趨勢報告:對電商依賴加大,直播最受歡迎

原標題:QuestMobile2020女性新消費趨勢報告

新產業殺手“羅永浩”羅老師殺入了電商直播,掀起了一波刷屏,對戰李佳琦、薇婭的神話,就此吹響電商直播大戰,最近Mr.QM在的一個單身狗群里看到:“老羅表現再差,一晚上也可能比你一輩子賺得多……”好吧,電商直播到底能做到什么地步?今天Mr.QM就帶大家看看女性同胞們是怎么貢獻。

QuestMobile數據顯示,2020年2月疫情期間,女性用戶規模雖然漲幅不大(保持在5.4億左右),但是,月人均使用時長同比增長了42.7%,大大拉高了全網用戶時長均值,同時,女性用戶打開的APP數量也從22個增加到了近25個!從領域滲透上看,短視頻、綜合資訊用戶滲透率增加均超過9個百分點。從細分行業月人均使用時長增長率來看,由于疫情因素,效率辦公、K12分別激增374%、161%,心疼那些一邊在家工作一邊還要陪娃上網課的老母親。

具體來看,2020年2月,女性用戶活躍滲透率Top10 的APP分別為微信、手機淘寶、QQ、愛奇藝、騰訊視頻、支付寶、抖音、百度、拼多多、微博。這當中,電商APP占據兩席。

在電商領域,女性用戶規模已經增長至4.46億,同比增長8.0%,月度人均使用時長416分鐘,同比增長10.3%。同時,女性用戶的購買路徑,也從以前的單獨刷電商APP,形成了三大典型路徑,分別是抖音、小紅書等內容平臺,微信、微博等社交平臺,以及電商直播、拼團等種草玩法,從用戶來源也能清晰看出這個路徑差異:手機淘寶來自微信、抖音的用戶分別為18.8%、6.6%,拼多多來自微信、QQ的用戶分別為10.5%、7.1%。種草玩法,與KOL關系密切,例如李佳琦女性粉絲占比高達80%,線上消費能力千元以上的用戶占比超過29.4%,可想而知。

當然,直播賣貨是最受女性同胞喜歡的模式:簡單粗暴、轉化直接高效,支付率遠高于普通的用戶。比如,在手機淘寶,觀看直播的女性用戶支付率高達68.8%,相比之下,全體手機淘寶用戶的平均支付率為56.8%!那么,問題來了,如何抓住這些上帝呢?

具體的,請看報告。


一、女性占據互聯網半壁江山,
對于電商、視頻等行業的使用增加尤為突出

1、女性用戶規模逐年增長,對移動互聯網依賴越來越大,人均使用時長更是大增了43%,比全網高5個百分點

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2、女性用戶對移動互聯網的使用更加豐富和深入,打開的APP數量、種類都在增加

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3、女性用戶對于多數行業滲透率均增加,與全網用戶一樣,女性對短視頻的增長最突出,疫情以來,女性對于信息需求非常緊迫,對綜合資訊、瀏覽器等應用人數增加明顯

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4、時長方面,女性用戶用于視頻、游戲等泛娛樂行業的時長增量較大,同時由于疫情影響,很多媽媽用戶不但要在家辦公還要陪娃上課,對效率辦公、K12行業的使用時長增幅巨大

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5、女性用戶最常用的APP集中在社交、視頻、電商領域,其中,女性對于短視頻的興趣非常突出,用于刷抖音的時長僅次于微信

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6、女性用戶結構正在發生變化,城際方面表現在來自三線及以下女性用戶越來越多;年齡結構越來越均衡,更多青少年和銀發女性開始使用移動互聯網

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二、女性對電商依賴加大,
購物決策受社交/種草內容影響大

1、越來越多女性習慣網上購物,女性電商用戶規模一路上升,使用時長也在增加

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2、隨著女性觸媒方式的多樣化,女性對于商品的了解渠道越來越廣泛,因內容平臺種草、社交推薦而下單購物的情形越來越普遍,突發沖動性消費明顯;種草/促銷/拼團/直播等對她們影響力大

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3、女性購物時,考慮的因素越來越多,除了價格、品質等傳統購物因素,社交推薦、顏值、明星代言、網紅推薦都可能成為女性下單的理由

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4、電商的促銷玩法不斷升級,從簡單的打折降價,到好玩的社交拼團、直播,不斷吸引女性用戶參與

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5、微信好友推薦,或者在抖音、快手、小紅書中被種草,再去電商平臺下單購買,成為很多女性典型購物模式,手機淘寶、拼多多、京東的女性用戶中,來源于社交、短視頻等平臺的比例非常高


6、社交中6.2 社群電商更是主打女性及媽媽群體,依托她們在家庭購物中的決策者身份,希望能夠以社群的方式增6.3 以男性用戶為主的京東、蘇寧易購通過拼購、社交裂變等玩法,吸引了較多女性,其微信小程序女性用戶占比均高于APP


7、種草越來越普遍

(1)女性用戶花越來越多的時間刷抖音、快手、微博、小紅書等內容平臺,這些平臺的KOL輸出高質量的內容,向女性用戶種草,充分激發其購物欲望。


(2)典型種草平臺的帶貨KOL的女性粉絲占比較高,且線上消費能力突出。


8、直播帶貨效率高

(1)直播賣貨尤受女性歡迎,電商平臺的直播賣貨簡單粗暴,但在女性用戶中的轉化直接高效,支付率顯著高于平臺全體用戶。


(2)以直播為主要特色的蘑菇街,以女性用戶為主,其女性用戶線上消費能力顯著高于全網。


9、品類偏好廣泛

女性購物品類非常廣泛,對于百貨、食品增加較多,可能是受疫情影響,需要采購的生活必需品增加。


三、不同女性群體都是消費潛力股

1、由于生長環境、年齡、收入等差異,不同群組的女性用戶消費能力有所差異,但她們規模巨大,或出于照顧家庭需要,或出于提升自我需要,對某些品類的商品消費需求很高,值得重點挖掘


2、小鎮女青年

她們生活節奏較慢,有很多時間享受生活,有很一部分已經成家有孩子,需要采購家人用品,如男裝和母嬰用品等,消費追求性價比。


3、小白用戶

多為學生或者職場新人,消費能力不高,剛開始使用電商,愿意嘗鮮,對時尚敏感,購買商品多為自用,她們擁有較多的時間,樂于探索各類購物形式。


4、媽媽族

年齡跨度大,她們普遍比較忙碌,用于娛樂放松的時間少,需要照顧全家,采購很多日用商品,購物精打細算。


5、輕熟女剁手族

多為職場女性,收入高,線上興趣廣泛且非常活躍,網購頻繁,是當前電商的優質核心用戶。

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