19個關于人性的營銷技巧和案例,實用!

原創2020-06-12舉報32788

19個關于人性的營銷技巧和案例,實用!

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19個關于人性的營銷技巧和案例,實用!

原標題:宿言:揭秘19個“人性營銷”案例。

從業12年以來,我一直有一件特別不喜歡的事情,就是被人問“你能給我一個好用的營銷技巧嗎”?

一是因為這個事情太因人而異且因業務而異了,適合別人的推廣技巧不一定適合你,過去很好用的推廣技巧現在未必好用,現在好用的推廣技巧未必你能用。二是一上來就直接這樣問的人,一般都有很重的“投機取巧”的心理,給他講了他也做不好。

最氣人的是一上來也不介紹一下自己的具體情況,也不說自己的業務和領域以及目前狀況,開場白就是一句:“宿言老師,有沒有什么低成本營銷推廣技巧,推薦一下我唄”~搞得我每次都抓頭發。

19個關于人性的營銷技巧和案例,實用!

本來也不想寫這類文章,但是平時問的人又比較多,所以干脆直接寫19個關于人性的營銷案例,因為營銷=科學+人性,只要你研究透這“19個人性營銷”案例,你用什么渠道推廣就是第二步了。(當然大家如果對這個非常感興趣,后續可以繼續更新更多人性營銷案例~)


1、視網膜效應

說的是人性“懶”而“蠢”,你會對自己總能看到的東西印象更深刻。


營銷案例:

為什么送品牌吉祥物玩偶或鑰匙串作為購物贈品最好?因為能讓顧客隨時看到,對你印象深刻。


2、從眾效應

說的是個體受到群體的影響而懷疑、改變自己的觀點,以和他人保持一致。也就是大家所說的“隨大流”。


營銷案例

為什么刷單屢禁不止?不僅因為能上自然搜索能報活動,更因為讓顧客看到高銷量而從眾下單。為什么很多網紅店開業就排隊?為什么我們喜歡去人多的餐廳就餐?

19個關于人性的營銷技巧和案例,實用!


3、馬太效應

從眾效應使顧客因為看到高銷量會果斷下單。還有哪些?還有“馬太效應”:人性“懶”,所以認為強者一定越來越強、弱者一定越來越弱,所以你得證明自己是強者讓顧客盲從。


營銷案例:

常見的10大背書應該都不陌生吧?

數據背書:那些刷單刷粉刷數據的為了啥?

口碑背書:看到你的品牌,受眾第一反應多半是上百度看搜索結果,因為受眾是盲從口碑的,所以~~~

自媒體背書:這年頭,沒有官方自媒體,受眾會覺得你不可控

創始人背書:所謂光暈效應,有牛逼的創始人,品牌、產品也差不到哪去

員工背書:所謂光暈效應,有牛逼的員工,品牌產品~~~~

公司背書:所謂愛屋及烏,有種有料有趣的公司,產品也差不到哪去

品牌背書:讓你的品牌一定在某一領域做第一,通過首因效應,讓受眾只記得你

線下背書:有線下店的品牌,實力和口碑差不到哪去

達人背書:受眾是盲從權威的,所以~~~

19個關于人性的營銷技巧和案例,實用!


4、布里丹毛驢效應

所謂布里丹毛驢效應,說的是人性又“貪”又“蠢”——像毛驢看著好幾堆干草,有太多選擇反而不知道如何選擇。


營銷案例:

當你不知道怎么在線上展示品牌與產品的時候,就像衛龍辣條模仿蘋果“極簡”的頁面與文案就很好。

衛龍仿蘋果

19個關于人性的營銷技巧和案例,實用!


5、權力膨脹定律

說的是人性“貪”并且“裝”,人人都想當主角,那就讓他當主角。


營銷案例:

為什么之前百雀羚一個「選擇百雀羚,美過黃永靈」的事件營銷火了?

19個關于人性的營銷技巧和案例,實用!

因為提出了人人都是明星的主張,讓顧客不自覺代入自己角色。


6、稀缺心理

說的是人性“貪”,尤其無法抗拒稀有之物。


營銷案例:

  • 耐克推出了限量版飛人喬丹13代復古低幫鞋,引得數百消費者排起了長隊。

  • 英國滑板品牌西拉斯&瑪麗亞的東京店,消費者每次只能進20人,其他人需要站在門外由工作人員拉起的繩子后面等待。在前一批購物者離開之后,貨架上的產品會重新更換。消費者不僅不因排隊而煩躁,反而樂此不疲。


7、禁果效應

說的是人性“裝”,所以越不讓做的越要做。越是禁止的東西,人們越想要得到手。


營銷案例:

雷軍發布個新品手機,發布完之后,老百姓一看,哇這手機這么好這么漂亮,我要預定一個,預訂非常麻煩,還要搶購,我今天搶沒有搶上,明天搶沒有搶上,后天搶還沒搶上,所以我發動我身邊的朋友,一起搶。

19個關于人性的營銷技巧和案例,實用!


8、印象整飾

說的是人性“懶”,覺得臉好看人也差不到哪去——所以你得給對方看最美的外在。


營銷案例:

看看如今的品牌里三只松鼠、韓都衣舍、蘋果手機、錘子手機等等,從展示頁面、產品包裝上都下了非常大的功夫,目的就是讓你第一眼就認可它,無論線上還是線下。

19個關于人性的營銷技巧和案例,實用!


9、盲從權威

說的是人性“懶”而“裝”,所以盲從權威的推薦。


營銷案例:

《某三甲醫院推薦:**品牌祛痘洗面奶更好用》

《某知名營養師推薦:**奶粉對寶寶更好》

《某專業健身教練推薦:**蛋白粉能讓肌肉猛增》


10、感官協同

說的是因為人性又“蠢”又“貪”,你調用對方感官越多,對方記憶越深好感越強。


營銷案例:

就像漢堡王的辣醬薯條,辣得都快燒起來了,用視覺通感味覺。

19個關于人性的營銷技巧和案例,實用!


11、布朗定律

說的是人性“蠢”,當你你打開對方心鎖,說啥對方都信。


營銷案例:

所謂價值鏈差異化,就是重點突出一兩處體驗細節,就能讓顧客覺得錢花得值。而不需要面面俱到。

比如雕爺牛腩配方五百萬,比如大象保險套單手打開秒分正反,比如Vertu手機自帶呼叫專屬客服按鍵……

19個關于人性的營銷技巧和案例,實用!


12、賭徒心理

所謂賭徒心理,說的是人性又“蠢”又“貪”,都迷信小概率事件覺得自己是幸運兒。


營銷案例:

網易一元奪寶騙慘無數屌絲——比如你要買3000元的iPhone SE,只要掏1元就能獲1/3000中獎概率,最終誰獲益?

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13、首因效應

說的是因為人性“蠢”,人人都忘不了第一次。


營銷案例:

藍瓶兒的就一定好?

只看男科就一定更專業?

中西藥結合就一定療效好?

因為都提出了競爭對手不能或不曾提出的“獨特銷售主張”。


14、免費心理

說的是人性“貪”,人人都想不付出就得到。


營銷案例:

就像麥當勞的「櫻花甜筒搶鮮嘗」——當你收到百度地圖推送,在規定時間內跑到麥當勞,0元免費領櫻花圓筒。

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看似免費,其實要安裝百度地圖(做事),要認識麥當勞門店在哪(做事),你多半兒會炫耀搶到的甜筒(傳播)……


15、前景理論

說的是人性“貪”,所以如果付出就想穩掙不賠,規避投入風險與收入風險。


營銷案例:

去看看錘子手機發布會,錘子手機列舉出10多條的優點為的是啥?是讓你感覺這么便宜的價格可以享受這么多優點,真真兒的是穩賺不賠~


16、透支消費心理

說的是人性“貪”,花未來的錢,比花現在的錢心理價格低。


營銷案例:

比如學習某技術課程,一年36堂課3333元;如果分期,就是每月277元。


17、心理賬戶

說的是人性“貪”,花勞動收入儉用,花意外之財鋪張。


營銷案例:

怎么發促銷短信效果最好?隨促銷短信發有門檻大額(比如滿200-50)限時優惠券,讓顧客覺得便宜不占就是虧。

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18、可見目標定律

說的是人性“貪”,相比遠期的大利益,人們更愛近期的小利益。


營銷案例:

余額寶為爭奪屌絲儲存用戶,公布每天的收益(看了就爽,每天看每天爽,一直看一直爽)。

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19、獨家激勵原理

說的是人性“貪”且“”裝,認為只給自己的更值錢。——如果你給我的和別人一樣我就不要了。


營銷案例:

2013年可口可樂“酷樂仕”的維他命飲料微博做的定制瓶兒,我硬是實實在在的參加了一次,并且后來還發了朋友圈兒炫耀,并且,那瓶水到現在都沒喝...人性啊~

因為營銷=科學+人性,研究透人性你的營銷將無堅不摧,后期也會把營銷之人性不斷更新~

本文系作者授權數英發表,內容為作者獨立觀點,不代表數英立場。
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